Delgado-Barra, LucyGuevara-Puente-de-la-Vega, KarimBaluarte-Araya, CésarSharhorodska, OlhaGonzales-Saji, Freddy2021-08-172022-02-222021-08-172022-02-222021-07978-958-52071-8-92414-6390http://laccei.org/LACCEI2021-VirtualEdition/meta/FP200.htmlhttp://dx.doi.org/10.18687/LACCEI2021.1.1.200https://axces.info/handle/10.18687/20210101_200El presente trabajo busca exponer el proceso de sistematización de la definición, implementación y seguimiento de los planes de mejora implementada por la Comisión de Mejoramiento Continuo, Autoevaluación y Acreditación (CMCAA), con la finalidad de garantizar la mejora continua que los modelos de acreditación exigen demostrar, en nuestro caso el modelo ABET y que involucran el trabajo de profesores y autoridades de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas (EPIS) y de la Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa (UNSA), Arequipa-Perú. Esta sistematización y los procesos involucrados, son producto de la autoevaluación llevada a cabo en los últimos cuatro años y ha permitido implementar una cultura organizacional orientada a la mejora continua y mejorar sustancialmente los resultados obtenidos. La sistematización está orientada a la recopilación de la información en las fuentes relevantes, el tratamiento de la misma, la formulación de los planes de mejora (incluyendo cronograma, responsabilidades e indicadores) y la evaluación de los resultados obtenidos, proveyendo la realimentación necesariaEnglishLACCEI Licensehttps://laccei.org/blog/copyright-laccei-papers/AcreditaciónPlan de mejoraMejora continuaAnálisis FODACiclo PDCAArticle