Sistema Integral de Gestión del Conocimiento en Salud

Abstract

Este articulo describe los resultados del diseño de un Sistema Integral de Gestión del Conocimiento en Salud (SIGCS), incluyendo la descripción de una metodología para su implementación; el sistema se enfoca en el fortalecimiento de la prestación de servicios de salud a nivel regional y apoyado por la gestión del conocimiento y las tecnologías de la información y las comunicaciones. Dicho sistema permite la integración dinámica de sistemas de información existentes o nuevos con aplicaciones de gestión del conocimiento, soportado en un portal de conocimiento interactivo como interfaz entre el usuario y agentes inteligentes; el sistema se apoya además en un repositorio de conocimientos integrado bajo técnicas específicas de minería de datos y agentes inteligentes para proporcionar información y conocimiento confiable, seguro y verificable en la toma de decisiones gerenciales en salud. El sistema propuesto es integral porque contempla las partes necesarias del Sistema General de Seguridad Social en Salud a nivel gubernamental: Aseguramiento, dirección, prestación de servicios, vigilancia y control, supervisión, evaluación y demás componentes de la atención en salud. Teniendo en cuenta la magnitud del sistema y que para su implementación se requiere el apoyo gubernamental, se plantean una serie de estrategias para su desarrollo, organización e implementación.