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    Proceso de mejora continua en el marco de la acreditación de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas, un paso a la sistematización
    (LACCEI Inc., 2021-07) Delgado-Barra, Lucy; Guevara-Puente-de-la-Vega, Karim; Baluarte-Araya, César; Sharhorodska, Olha; Gonzales-Saji, Freddy
    El presente trabajo busca exponer el proceso de sistematización de la definición, implementación y seguimiento de los planes de mejora implementada por la Comisión de Mejoramiento Continuo, Autoevaluación y Acreditación (CMCAA), con la finalidad de garantizar la mejora continua que los modelos de acreditación exigen demostrar, en nuestro caso el modelo ABET y que involucran el trabajo de profesores y autoridades de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas (EPIS) y de la Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa (UNSA), Arequipa-Perú. Esta sistematización y los procesos involucrados, son producto de la autoevaluación llevada a cabo en los últimos cuatro años y ha permitido implementar una cultura organizacional orientada a la mejora continua y mejorar sustancialmente los resultados obtenidos. La sistematización está orientada a la recopilación de la información en las fuentes relevantes, el tratamiento de la misma, la formulación de los planes de mejora (incluyendo cronograma, responsabilidades e indicadores) y la evaluación de los resultados obtenidos, proveyendo la realimentación necesaria
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    Transición del Proceso de Acreditación de un Programa de Ingeniería: desde ICACIT hacia ABET
    (LACCEI Inc., 2020-07) Guevara Puente de la Vega, Karim; Baluarte Araya, Cesar; Delgado Barra, Lucy; Sharhorodska, Olha; Gonzales Saji, Freddy
    Hoy en día las instituciones de nivel superior, específicamente las universidades, están muy interesadas en demostrar que los procesos académicos y administrativos que se llevan a cabo como parte del servicio educativo que ofrecen cumplen con estándares de calidad, los que son verificados a partir de un modelo de acreditación tomado como referente. Producto de este proceso de verificación realizado por pares evaluadores externos, se garantiza que este servicio sea pertinente, adecuado y sobre todo responda a las necesidades del entorno en el cual desarrolla su accionar la institución educativa. En este sentido, el presente trabajo tiene por propósito dar a conocer la experiencia realizada en la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Nacional de San Agustín, cuyo proceso de acreditación inicialmente estuvo enmarcado en el modelo ICACIT, y posteriormente adoptó el modelo ABET. Por lo que se trata de describir los procesos llevados a cabo en este tránsito de un modelo a otro, y en los aspectos relevantes que fueron considerados, de manera que permita optimizar el proceso de mejora continua a través de dos iteraciones, cada una de ellas aplicando uno de los dos modelos de acreditación. Los resultados obtenidos son muy buenos al estar inmersos oficialmente en el proceso de acreditación de ABET. Concluyendo que el aplicar un modelo de acreditación que se adecúe a la carrera profesional y que se obtenga los beneficios más adecuados para los estudiantes y la institución nos lleva a alcanzar los objetivos trazados.