Rediseño de Procesos para la Gestión de Recursos Humanos en una Empresa de Soluciones Empresariales

dc.contributor.authorSuárez-Torres, Betty
dc.contributor.authorCelis-Soberón, Gonzalo
dc.contributor.authorVergara-Castro, Alicia
dc.date.accessioned2020-08-17T03:07:59Z
dc.date.accessioned2022-02-22T12:11:11Z
dc.date.available2020-08-17T03:07:59Z
dc.date.available2022-02-22T12:11:11Z
dc.date.issued2020-07
dc.description.abstractEl presente artículo corresponde al rediseño de procesos para la gestión de recursos humanos de la empresa Grupo Mundo Soluciones Empresariales. La investigación ha seguido un enfoque Pre-Experimental, donde se utilizaron técnicas de recolección de datos como análisis documental y de archivos, entrevista y observación directa y sus respectivos instrumentos como son la ficha de análisis documental, guía de entrevista y ficha de observación de procesos. Para el rediseño, se aplicó la metodología BPM, que consta de las siguientes fases: descubrimiento y simplificación, captura y documentación, publicación y animación, diseño y mejora, generación y ejecución y monitoreo y gestión. Así, se obtuvieron como resultados un ahorro de 77% en el proceso de Reclutamiento y Selección, y 39% en la Gestión de Incorporación, así como la reducción de tiempos por procesos (Reclutamiento y Selección 60%, Incorporación 46%). Este artículo se divide en introducción, estado del arte, objetivos, material y métodos, metodología para la implementación del rediseño de procesos, discusión, resultados y conclusiones.en_US
dc.description.countryPeruen
dc.description.institutionUniversidad Privada del Norteen
dc.description.trackProject Management, Service Engineering, Production Engineering and Product Life Managementen
dc.identifier.isbn978-958-52071-4-1
dc.identifier.issn2414-6390
dc.identifier.otherhttp://laccei.org/LACCEI2020-VirtualEdition/meta/FP146.html
dc.identifier.urihttp://dx.doi.org/10.18687/LACCEI2020.1.1.146
dc.identifier.urihttps://axces.info/handle/10.18687/20200101_146
dc.journal.referatopeerReview
dc.language.isoEnglishen_US
dc.publisherLACCEI Inc.en_US
dc.rightsLACCEI License
dc.rights.urihttps://laccei.org/blog/copyright-laccei-papers/
dc.subjectProcesoen_US
dc.subjectDuplicidaden_US
dc.subjectRediseñoen_US
dc.subjectIndicadoresen_US
dc.subjectGestión de Recursos Humanosen_US
dc.titleRediseño de Procesos para la Gestión de Recursos Humanos en una Empresa de Soluciones Empresariales
dc.typeArticleen_US

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