Rediseño de Procesos para la Gestión de Recursos Humanos en una Empresa de Soluciones Empresariales
dc.contributor.author | Suárez-Torres, Betty | |
dc.contributor.author | Celis-Soberón, Gonzalo | |
dc.contributor.author | Vergara-Castro, Alicia | |
dc.date.accessioned | 2020-08-17T03:07:59Z | |
dc.date.accessioned | 2022-02-22T12:11:11Z | |
dc.date.available | 2020-08-17T03:07:59Z | |
dc.date.available | 2022-02-22T12:11:11Z | |
dc.date.issued | 2020-07 | |
dc.description.abstract | El presente artículo corresponde al rediseño de procesos para la gestión de recursos humanos de la empresa Grupo Mundo Soluciones Empresariales. La investigación ha seguido un enfoque Pre-Experimental, donde se utilizaron técnicas de recolección de datos como análisis documental y de archivos, entrevista y observación directa y sus respectivos instrumentos como son la ficha de análisis documental, guía de entrevista y ficha de observación de procesos. Para el rediseño, se aplicó la metodología BPM, que consta de las siguientes fases: descubrimiento y simplificación, captura y documentación, publicación y animación, diseño y mejora, generación y ejecución y monitoreo y gestión. Así, se obtuvieron como resultados un ahorro de 77% en el proceso de Reclutamiento y Selección, y 39% en la Gestión de Incorporación, así como la reducción de tiempos por procesos (Reclutamiento y Selección 60%, Incorporación 46%). Este artículo se divide en introducción, estado del arte, objetivos, material y métodos, metodología para la implementación del rediseño de procesos, discusión, resultados y conclusiones. | en_US |
dc.description.country | Peru | en |
dc.description.institution | Universidad Privada del Norte | en |
dc.description.track | Project Management, Service Engineering, Production Engineering and Product Life Management | en |
dc.identifier.isbn | 978-958-52071-4-1 | |
dc.identifier.issn | 2414-6390 | |
dc.identifier.other | http://laccei.org/LACCEI2020-VirtualEdition/meta/FP146.html | |
dc.identifier.uri | http://dx.doi.org/10.18687/LACCEI2020.1.1.146 | |
dc.identifier.uri | https://axces.info/handle/10.18687/20200101_146 | |
dc.journal.referato | peerReview | |
dc.language.iso | English | en_US |
dc.publisher | LACCEI Inc. | en_US |
dc.rights | LACCEI License | |
dc.rights.uri | https://laccei.org/blog/copyright-laccei-papers/ | |
dc.subject | Proceso | en_US |
dc.subject | Duplicidad | en_US |
dc.subject | Rediseño | en_US |
dc.subject | Indicadores | en_US |
dc.subject | Gestión de Recursos Humanos | en_US |
dc.title | Rediseño de Procesos para la Gestión de Recursos Humanos en una Empresa de Soluciones Empresariales | |
dc.type | Article | en_US |