Browsing 2021 LEIRD Conference by Author "Bravo Huivin, Elizabeth Kristina"
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ORGANIZACIÓN POR PROCESOS Y SU INFLUENCIA EN EL SERVICIO AL CLIENTE DE LA EMPRESA INVERSIONES PINTO S.A.C
Bravo Huivin, Elizabeth Kristina; Deza Castillo, Juan Miguel; BoÑon Silva, Cesia Elizabeth; Angeles QuiÑones, Nelson Antonio; Franco Valverde, Thalia; Rojo Montoro, Isabel (LACCEI Inc., 2021-12)La presente investigación busca determinar la influencia de una organización por procesos en el servicio al cliente de la empresa Inversiones Pinto S.A.C. La investigación según el propósito es aplicada y según el diseño ... -
Propuesta de mejora mediante la aplicación de la metodología de Mantenimiento Productivo Total a los servicios de mantenimiento de los Molinos SAG
Bravo Huivin, Elizabeth Kristina; Alfaro Rosas, Jorge Luis; Gutierrez Valera, Richard; Zelada Mosquera, Danny; Mendoza OcaÑa, Carlos; Cevallos Castillo, Jercy; Deza Castillo, Juan Miguel (LACCEI Inc., 2021-12)La presente propuesta de mejora tiene como objetivo determinar el efecto que la aplicación de la metodología de mantenimiento productivo total tiene en el servicio de mantenimiento de molinos SAG. Para ello, se siguió un ...