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    Aplicaciones Móviles en la Experiencia de Usuario de los Visitantes de Centros Turísticos: Una Revisión Sistemática entre los años 2010 y 2020
    (LACCEI Inc., 2021-07) Arribasplata Chavarri, Luis Sebastian; Cornejo Chunga, Daniel Badinho; Berru Beltran, Rolando Javier
    La presente investigación se llevó a cabo con el propósito de introducir diferentes enfoques en el uso de aplicaciones móviles para mejorar la experiencia de los turistas, a partir del análisis de la literatura científica de los últimos 10 años. Tras un cuidadoso proceso de búsqueda, se seleccionaron 28 artículos de diferentes buscadores y bases de datos internacionales, considerando como criterios de búsqueda las siguientes palabras clave "turismo", "patrimonio cultural", "aplicaciones móviles", "experiencia de usuario", "patrimonio" y "gamificación". Los resultados muestran diferentes enfoques que se pueden agrupar en 3 categorías: aplicaciones móviles gamificadas para destinos turísticos, recorridos y/o guías turísticos en Realidad Virtual o Realidad Aumentada y Sistemas de Información Geográfica en destinos turísticos. Como se mencionó, se concluyó que existe un avance significativo en la creciente ola de investigaciones respecto a los estudios que buscan promover los centros turísticos a través de aplicaciones móviles y diversas herramientas tecnológicas, destacando las tecnologías inmersivas como la Realidad Virtual y la Realidad Aumentada como el principal enfoque de las investigaciones.
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    Las aplicaciones móviles como apoyo a la educación virtual: E-learning + M-learning
    (LACCEI, Inc., 2019-07) Herrera Cantillo, Clara Patricia
    La siguiente investigación se realizó con el fin de analizar las implicaciones, ventajas, desventajas y pertinencia del uso de tres aplicaciones móviles: Moodle Mobile, Remind y WhatsApp en la formación virtual de un grupo de estudiantes de pregrado. La metodología utilizada es de tipo cualitativo con un diseño de investigación- acción, en donde los estudiantes y maestros hacen uso de una aplicación móvil para acceder a la plataforma virtual de aprendizaje desde el dispositivo móvil y de aplicaciones móviles de mensajería instantánea para apoyar los procesos comunicativos y de formación en estudiantes de metodología virtual. Se concluyó que la combinación de la E-Learning y la M-learning permite ambientes de formación más estructurados y dinamizadores, creando ambientes de colaboración que facilita el acceso a la información y al conocimiento y por ende a un aprendizaje ubicuo, optimizan los tiempos de respuestas, favorece el aprendizaje colaborativo y hace más cercano la interacción entre estudiantes- maestros y pares.