Propuesta de mejora en gestión de producción y logística según teorías del SRM, CRM, MRP, para incrementar la rentabilidad de fábrica D’Cueros S.A.C. Trujillo, 2020

Abstract

El presente proyecto de investigación tiene como objetivo general determinar el impacto de la propuesta de mejora en Gestión de Producción y Logística según teorías del SRM, CRM, MRP, sobre la rentabilidad de fábrica D’Cueros S.A.C. Trujillo, 2020. El enfoque de la investigación es cuantitativo, de tipo no experimental– propositiva, de nivel explicativa. Se propuso el uso de las herramientas: Ficha técnica, Estudio de tiempos, Kardex, Pronóstico de demanda, MRP, CRM y SRM. Asimismo, se realizaron simulaciones en ProModel de la situación actual de la empresa y después de la mejora. Se elaboró un diagrama de Pareto para el desarrollo del diagnóstico inicial de las áreas de producción y logística, en el cual se determinaron 8 causas raíz, de las cuales se priorizaron 3, las cuales son, baja productividad, ventas perdidas y productos no conformes, sin embargo, se propuso darles solución a todas. Se incrementó la rentabilidad de 28.58% a un 35.39%, significando un aumento de S/257,578.71, es decir, un 23.84%. Se obtuvo un VAN de S/26,318.66, un TIR de 49.13%, significando que el proyecto analizado devuelve el capital invertido y es rentable. Finalmente, el indicador Beneficio costo (B/C) es de S/6.60.