Browsing 2021 LACCEI - Virtual Edition by Subject "Satisfacción del cliente"
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Estandarización de Procesos Operativos y la Satisfacción del Cliente de una Empresa del Sector Joyería
(LACCEI Inc., 2021-07)La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia de la estandarización de procesos operativos en la satisfacción del cliente de la empresa de joyería de la ciudad de Trujillo. La investigación ...