Browsing 2018 LACCEI - Lima, Perú by Subject "Gestión de servicios"
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Gestión de Servicios de Tecnología de Información usando ITIL en MIPYME
(LACCEI Inc., 2018-09)El presente documento presenta una propuesta para gestionar los servicios de Tecnología de Información (TI) de una forma adecuada haciendo uso del marco de referencia ITIL (Librería de infraestructura de tecnologías de ...