Browsing 2018 LACCEI - Lima, Perú by Subject "Tecnología de información."

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    • Gestión de Servicios de Tecnología de Información usando ITIL en MIPYME 

      Chisco Quintero, David Santiago; Gutierrez Cantor, Juan Carlos; Guzman Prieto, Brayan Nicolás; Santiago Cely, Claudia Patricia (LACCEI Inc., 2018-09)
      El presente documento presenta una propuesta para gestionar los servicios de Tecnología de Información (TI) de una forma adecuada haciendo uso del marco de referencia ITIL (Librería de infraestructura de tecnologías de ...